Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site maestro.sinfony.ai est Sinfony France (Laurent Gruber), joignable à dpo@sinfony.eu. Pour toute information sur l'éditeur, vous pouvez vous référer à nos mentions légales.
Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification (nom, prénom, fonction) ;
- Coordonnées professionnelles (email, téléphone, entreprise) ;
- Données de navigation (cookies, données de connexion, journaux techniques) ;
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact, de démonstration ou d'évaluation ;
- Vous adresser les ressources demandées (livres blancs) et vous informer de nos contenus, webinaires et nouveautés (si vous y avez consenti) ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
Base légale
Chaque traitement repose sur une base légale précise :
- l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, pour répondre à vos demandes de contact, de démonstration ou d'évaluation ;
- votre consentement, pour l'envoi des ressources, contenus, webinaires et actualités ;
- notre intérêt légitime, pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
- données de prospects et contacts commerciaux : 3 ans à compter du dernier contact de votre part ;
- données liées à une relation contractuelle : durée du contrat, puis archivage selon les délais légaux applicables (comptables et fiscaux, jusqu'à 10 ans) ;
- données de navigation et journaux techniques : 12 mois maximum.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services habilités de Sinfony France. Nous faisons appel à des sous-traitants agissant pour notre compte, dans le respect du RGPD :
- Google Tag Manager et Google Analytics — Gestion des balises et mesure d'audience (Google Ireland Limited). Politique de confidentialité
- HubSpot — Formulaires et suivi des contacts (HubSpot Ireland Limited). Politique de confidentialité
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Aucun cookie de suivi n'est déposé avant votre consentement. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
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| Cookie | Déposé par | Durée |
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_ga | Google Tag Manager et Google Analytics | 13 mois |
_ga_* | Google Tag Manager et Google Analytics | 13 mois |
hubspotutk | HubSpot | 13 mois |
__hstc | HubSpot | 13 mois |
__hssc | HubSpot | 30 minutes |
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@sinfony.eu (une preuve d'identité pourra vous être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
Contact du DPO
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) :
- E-mail : dpo@sinfony.eu
- Adresse postale : 23 rue Claude Curtat — 69330 Meyzieu — France