Le module referme la boucle : il confronte ce que vous avez produit à ce que la réglementation exige, et tient le registre de ce qui manque.
La préparation d'inspection commence six semaines avant, dans l'urgence. Elle devrait ne jamais commencer.
On mobilise une équipe pour relire ce qui a été produit pendant deux ans, chercher les trous, et fabriquer les preuves manquantes. C'est un projet à part entière, refait à chaque fois.
Et l'écart le plus dangereux n'est pas celui qu'on trouve : c'est celui qu'on ne cherchait pas, parce que personne n'avait confronté le système à l'exigence depuis sa mise en place.
Maestro est en cours de développement. Cette vidéo est issue du MVP — le produit qui tourne aujourd'hui, pas la plateforme définitive. À ce jour, Maestro s'utilise uniquement dans le cadre de missions de conseil Sinfony.
Six fonctions, telles qu'elles se présentent à ceux qui s'en servent.
Ce que vous avez produit — procédures, formation, enregistrements — est passé au crible d'un référentiel réglementaire, point par point.
Pas « la documentation est perfectible » : l'exigence précise, ce qui y répond, et ce qui manque pour y répondre.
Le module formule les questions qu'un inspecteur posera sur les zones faibles. Les entendre avant lui change la préparation.
Nature, criticité, action, responsable, échéance, statut. Un seul endroit, à jour, au lieu de trois tableurs et d'une boîte mail.
Ouvert, en cours, traité, ou accepté au titre du risque : chaque écart a un état explicite et un propriétaire.
Le référentiel change, ou le système évolue : on relance et on compare. La préparation devient continue au lieu d'être un pic.
Vous connaissez l'exercice : une cellule de crise, des nuits blanches, des preuves reconstituées. Le module rend l'état du système visible en continu.
Vos clients vous auditent, et chaque audit coûte deux semaines de production. Le module vous donne l'état réel du système avant qu'on vous le demande.
Chaque module se vend et s'utilise seul. Voyez comment celui-ci s'articule avec les huit autres.
Voir les neuf modules