La compétence au poste se construit en faisant. Maestro conçoit des parcours 70/20/10 par rôle, reliés à la procédure et au RACI, et produits en vidéos avec Hoctav.
Former au poste, c'est développer un geste maîtrisé en situation réelle — pas faire lire une procédure ni cocher un module e-learning. La plupart des dispositifs se concentrent sur le formel (le « 10 % ») et s'étonnent que la compétence ne s'installe pas.
La formation au poste efficace suit le modèle 70/20/10 : l'essentiel se joue en situation et par les pairs. Maestro conçoit un parcours par rôle, relié au RACI et à la procédure : chacun est formé sur ce qui le concerne, avec des preuves de compétence, pas seulement de présence.
À partir de la procédure, Maestro définit objectifs, séquences et scripts ; Hoctav produit les vidéos et tutoriels. Le parcours blended se diffuse dans la Sinfony Learning Suite ou votre LMS, et se met à jour quand la procédure change. Et s'il n'existe aucune procédure, Maestro la crée d'abord à partir du savoir de l'expert.
Le développement d'un geste maîtrisé en situation réelle de travail — au-delà de la lecture d'une procédure ou d'un module e-learning.
Il ne couvre que le formel (10 %). Sans mise en pratique (20 %) et expérience terrain (70 %), la compétence ne s'installe pas.
À partir de la procédure et du RACI, il bâtit un parcours 70/20/10 par rôle ; Hoctav produit les contenus vidéo.
Oui : Maestro crée d'abord la procédure à partir du savoir de l'expert, puis le parcours.
Un Audit Flash à périmètre fixe : vous repartez avec des pistes de simplification concrètes, issues de Maestro.
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